Codeoscopic ha ampliado su estructura corporativa con la adquisición de SACS, plataforma que comercializa servicios administrativos, periciales y auxiliares para los corredores de seguros. SACS ofrece al mediador la posibilidad de externalizar todas aquellas funciones operativas que tienen que ver con la tramitación de siniestros, asegurando una gestión integral, por medio de un equipo altamente especializado.
El acuerdo entre ambas compañías se cerró el pasado mes de octubre en Málaga, donde SACS tiene su sede, con la firma de Ángel Blesa, director general de Codeoscopic, y Fernando Escobar, el director general de SACS, que se une así a una estructura en la que ya está integrada también desde 2019 Te-Sis Soluciones.
Ángel Blesa valora de esta forma la entrada de SACS en el portfolio de la compañía tecnológica: “Vivimos un momento en que el mercado demanda soluciones digitales eficientes y SACS cumple a la perfección ese perfil, con una carta de servicios que aporta un enorme valor de gestión, especialización y eficiencia al corredor en la tramitación de siniestros”.
La gestión de siniestros representa para los mediadores una parte estratégica de su trabajo -explica Fernando Escobar, director general de SACS-, porque el buen hacer tiene un alto impacto en la continuidad y la futura renovación de una póliza.
El objetivo es siempre la satisfacción final del cliente: “Ponemos a disposición del mediador un equipo de tramitación y un equipo pericial, con profesionales especializados y con experiencia. Además, nuestra plataforma se integra con la ERP de Te-Sis Seguros y trabaja totalmente conectada. Para el mediador esa conectividad significa eficiencia: ahorro de tiempo y recursos, que puede orientar a la labor comercial y de venta”.
Codeoscopic refuerza así, como subraya Ángel Blesa, “la apuesta por poner al alcance del canal mediado herramientas que ayuden al corredor de seguros a ser más eficiente y cubrir el 100% de sus necesidades operativas. Pero sobre todo, incorporamos a un equipo humano excepcional y comprometido con el servicio a la mediación”.
Finalmente, Sergio Delgado pasa a tomar el mando en la nueva Dirección de Operaciones, tras liderar en los últimos años el equipo comercial de Codeoscopic. Ahora Delgado asume “un papel mucho más transversal”, explica, muy acorde con las necesidades de un grupo que está creciendo tanto en resultados como en su estructura corporativa: “El objetivo de esta nueva área va a ser ayudar a que nuestros procesos internos sean cada vez más eficientes, coordinando equipos y proyectos en la operativa diaria y definiendo estrategias para alcanzar los objetivos del Grupo Codeoscopic”.
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