CODEOSCOPIC S.A. en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD 2016/679) y la Ley de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LO 3/2018), informa a los usuarios de la página web www.codeoscopic.com:
CODEOSCOPIC S.A. con CIF A85677342 y domicilio a efectos de notificaciones en Paseo de la Habana, 9-11, 28036 de Madrid.
Puede contactar llamando al 910 758 498 o a través del correo electrónico .
CODEOSCOPIC S.A. nombra como Delegado de Protección de datos a EXPLOTACIÓN DE SOFTWARE INTEGRAL S.L., pudiendo contactar a través del email , indicando en el asunto “CODEOSCOPIC S.A.” y el motivo de la consulta o solicitud.
DATOS PERSONALES DE CLIENTES
Finalidad: Presupuestar los servicios solicitados
Base jurídica: Es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (presupuestos)
Finalidad: Prestación de los servicios solicitados.
Base jurídica: Es la ejecución de un contrato.
Finalidad: Gestión interna cliente-empresa.
Base jurídica: Es la obligación legal de CODEOSCOPIC S.A. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias.
Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa.
Base jurídica: Es la ejecución de un contrato.
Finalidad: Facturación de los servicios solicitados, en su caso.
Base jurídica: Es la obligación legal de CODEOSCOPIC S.A. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias.
DATOS PERSONALES DE PROVEEDORES
Finalidad: Gestión del servicio prestado y/o del aprovisionamiento de productos.
Base jurídica: Es la ejecución de un contrato.
Finalidad: Gestión interna proveedor-empresa.
Base jurídica: Es la obligación legal de CODEOSCOPIC S.A. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias.
Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa.
Base jurídica: Es la ejecución de un contrato.
Finalidad: Pago de los servicios prestados, en su caso.
Base jurídica: Es la obligación legal de CODEOSCOPIC S.A. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias.
DATOS PERSONALES DE CANDIDATOS
Finalidad: Que el candidato pueda formar parte de los procesos de selección realizados por CODEOSCOPIC S.A.
Base jurídica: Es el consentimiento del usuario.
DATOS GRABACIÓN DE LLAMADAS
Finalidad: Por motivos de calidad y de seguridad
Base Jurídica: Es el interés legítimo basado en garantizar y poder demostrar las informaciones transmitida a través de este medio.
Finalidad: Verificar la correcta atención al cliente
Base Jurídica: Es el interés legítimo basado en garantizar y poder demostrar las informaciones transmitida a través de este medio.
Finalidad: Servir de prueba en caso de incidente en los servicios prestados
Base Jurídica: Es el interés legítimo basado en la necesidad de probar una conversación en un procedimiento judicial, como medio de prueba ante un juicio en caso de litigio.
USO DE WHATSAPP PARA COMUNICACIONES
Utilizamos WhatsApp para enviar avisos y comunicarnos con nuestros usuarios sobre asistencia y otros temas relevantes. La información que compartimos a través de WhatsApp incluye:
– Datos de contacto: Número de teléfono.
– Contenido de los mensajes: Información relevante para la asistencia, o gestión solicitada.
Consentimiento: Al utilizar WhatsApp para comunicarse con nosotros, aceptas que compartimos esta información con fines de asistencia y notificaciones. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante comunicación escrita a .
Seguridad: WhatsApp utiliza encriptación de extremo a extremo para proteger tus datos. Sin embargo, recuerda que la información compartida a través de WhatsApp puede ser almacenada en los dispositivos de los destinatarios.
Derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerte al procesamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través de .
DATOS PERSONALES RECOGIDOS EN NUESTRA PÁGINA WEB
Además, en esta página web se recogen datos de carácter personal a través de diferentes formularios. Los datos solicitados en cada formulario son los necesarios para la finalidad por la cual se recogen. La finalidad de tratamiento son los siguientes:
FORMULARIO DE CONTACTO
Finalidad: Poder contestar las consultas planteadas y enviar al usuario la información solicitada a través del correo electrónico o teléfono indicados en el formulario.
Base jurídica: Es el consentimiento del usuario.
FORMULARIO DE SUSCRIPCIÓN
Finalidad: Tramitar la suscripción realizada por el usuario.
Base jurídica: Es la ejecución de un contrato.
Finalidad: Gestión interna cliente-empresa.
Base jurídica: Es la obligación legal de CODEOSCOPIC S.A.de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias.
Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa.
Base jurídica: Es la ejecución de un contrato.
Finalidad: Facturación de los servicios solicitados, en su caso.
Base jurídica: Es la obligación legal de CODEOSCOPIC S.A. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias.
Finalidad: Dar de alta al usuario en la newsletter de la empresa, a través de la cual recibirá información sobre las ofertas, promociones, productos, actividades realizadas por la empresa.
Base jurídica: Es el consentimiento del usuario.
FORMULARIO CHAT
Finalidad: Identificar a los usuarios para mantener una conversación a través del canal de chat habilitado en la página web.
Base jurídica: Es el consentimiento del usuario.
FORMULARIO Y COMUNICACIÓN WHASTAPP
Finalidad: Identificar a los usuarios para mantener una conversación a través del canal de Whatsapp habilitado en la página del portal de autogestión.
Base jurídica: Es el consentimiento del usuario.
FORMULARIO SUSCRIPCION A NEWSLETTER
Finalidad: Dar de alta al usuario en la newsletter de la empresa, a través de la cual recibirá información sobre las ofertas, promociones, productos, actividades realizadas por la empresa. El usuario una vez dado de alta recibirá un correo para confirmar la suscripción en el boletín.
Base Jurídica: Es el consentimiento del usuario.
CORREO ELECTRONICO
Finalidad: Si el usuario se pone en contacto a través del correo electrónico publicado en esta página web, sus datos serán tratados para contestar las consultas planteadas y poderle enviar la información solicitada a través del correo electrónico a través del cual se recibe la consulta
Base Jurídica: Es el interés legítimo de nuestra empresa de responder a las comunicaciones recibidas.
Los datos que se recaban, de forma enunciativa que no limitativa, se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo Electrónico; datos económicos y financieros, como pueden ser: Datos Bancarios, tarjetas de crédito o débito.
DATOS PERSONALES DE CLIENTES Y PROVEEDORES
Los datos personales facilitados serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o el usuario solicite su supresión. Finalizada la relación comercial los datos serán conservados mientras sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas de dichas obligaciones legales sus datos serán suprimidos.
DATOS PERSONALES DE CANDIDATOS
Los datos facilitados por el candidato serán conservados durante 1 año.
GRABACIONES DE LLAMADAS
Mientras sean necesarios para los fines por los que se recogieron.
DATOS PERSONALES FORMULARIOS PÁGINA WEB
En caso de hacernos llegar el CV se conservará durante 1 año. Los datos recogidos a través del resto de formularios de nuestra página web se conservados mientras sean necesarios para dar cumplimiento a la finalidad por la cual fueron recogidos o el usuario solicite su supresión. Los datos personales necesarios para el envío de comunicaciones comerciales, en caso de que los haya autorizado, serán conservados siempre que no solicite su supresión. En caso de realizar una compra en nuestra página web, los datos personales facilitados serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o el usuario solicite su supresión. Finalizada la relación comercial los datos serán conservados mientras sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas de dichas obligaciones legales sus datos serán suprimidos.
Con la información facilitada por los candidatos a través de su CV, CODEOSCOPIC S.A. podrá realizar perfiles con el fin de poder seleccionar el mejor candidato para un puesto de trabajo determinado.
No se prevén cesiones de datos a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.
CODEOSCOPIC S.A. puede compartir datos personales con empresas externas que prestan servicios al CODEOSCOPIC S.A. Con todas estas empresas se formaliza un Contrato de Confidencialidad para garantizar el uso de datos personales de acuerdo a las exigencias de la normativa vigente en Protección de Datos. A modo enunciativo y sin carácter exhaustivo, estas empresas podrán ser:
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El uso de las API de Google Workspace en procesos de validación no se utilizan para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de IA y/o ML.
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los que sean inexactos, así como a su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, también podrá solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como pedir la portabilidad de sus datos. Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de los mismos y CODEOSCOPIC S.A. dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El solicitante podrá revocar los consentimientos prestados en cualquier momento. El solicitante podrá ejercer sus derechos a través del correo electrónico o en las oficinas situadas en Paseo de la Habana, 9-11, 28036 de Madrid, adjuntando fotocopia del DNI e indicando el derecho que ejercita. Ud. También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.
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