Avant2 Sales Manager
Términos y condiciones generales de servicio
1. Servicios prestados por el proveedor.
En virtud del acceso por suscripción al software Avant2 Sales Manager, el Proveedor se obliga a la prestación de los siguientes servicios (en adelante, los “Servicios”).
1.1 Disponibilidad. El Proveedor se obliga a mantener la infraestructura necesaria para garantizar la disponibilidad del Multitarificador/CRM Avant2 Sales Manager de al menos el 99%.
1.2 Funcionalidad. El Proveedor se obliga a mantener actualizados los formularios de los diferentes productos aseguradores, así como a tener adaptados los servicios de conectividad con las entidades aseguradoras, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento y el aprovechamiento de las funcionalidades ofrecidas por las entidades a través de sus servicios web. Para una consulta detallada de las funcionalidades del Multitarificador/CRM visitar: CRM
1.3 Parametrización. El Proveedor se obliga a exponer, mediante pantallas de configuración auto gestionables por el Suscriptor, todos aquellos parámetros que puedan considerarse dinámicos en el comportamiento de la aplicación, incluyendo, entre otros, logotipos, credenciales y parámetros de configuración de la conexión con las entidades, direcciones de correo electrónico, valores por defecto en los diferentes productos de cada entidad, entre otros.
1.4 Claves configuradas. Solo se permite configurar claves de aseguradoras del Suscriptor titular de la cuenta y de ninguna más sin autorización del Proveedor.
1.5 Usuarios. El Suscriptor podrá disponer únicamente sus propios códigos de usuario y autogestionar sus perfiles, dentro de los límites establecidos mediante la cesión de uso del Multitarificador/CRM.
1.6 Atención al Suscriptor. El Proveedor se obliga a mantener un servicio de atención al Suscriptor destinado a recibir y solventar las incidencias detectadas.
Dicho servicio de atención al Suscriptor será prestado indistintamente por el portal de autoservicio y/o correo electrónico, en los teléfonos y direcciones de correo notificadas para tal efecto al Suscriptor.
El horario de atención de dicho servicio será de lunes a Jueves laborables (no festivos), de 9:00h a 18:00h y Viernes (no festivos), de 9:00h a 15:00h.
- En el portal de autoservicio ubicado en la web: codeoscopic.com
- En el correo electrónico
2. Precio de los servicios disponibles.
En virtud del acceso por suscripción al software Avant2 Sales Manager, los precios de los servicios prestados son estos:
1. Usuario comercial. (desde, 23,95€/mes por usuario)
Usuario Comercial (Avant2 Sales Manager).
Tienen acceso completo a Avant2 Sales Manager.
2. Complemento Tarificador WEB HTML. (desde, 30€/mes por Ramo)
Permite incrustar Avant2 Sales Manager HTML en la web de tu correduría o la de tus colaboradores affinitys. El cliente podrá introducir sus datos y cotizar sus riesgos de manera sencilla y directa en la web. Y esa cotización quedará volcada en tu Avant2 Sales Manager, disponible para que el corredor la recupere para su gestión comercial.
3. Complemento IdentifyCar. (desde, 12€/mes)
Una aplicación integrada en Avant2 Sales Manager, con un motor de búsqueda automática de versiones de vehículos a partir de su matrícula. Al introducir los datos en tu entorno Avant2 Sales Manager, IdentifyCar filtra marca, modelo y versión.
4. Complemento Gestor de Firmas (desde, 100€)
Consigue la firma digital de tu cliente en cualquier documento, con todos los requisitos legales cubiertos. Ahorra tiempo, aporta servicio y cierra tus operaciones a distancia y en cualquier dispositivo móvil.
5. Servicio API REST (Consulta tarifas aquí)
Servicio desarrollado por Codeoscopic que mediante su API portal consolida por API REST la conectividad para cotizar y emitir pólizas por Avant2 Sales Manager. Este servicio sustituye al anteriormente existente API SOAP
6. Tareas Técnicas (Presupuesto a medida)
Tareas de intervención y cobro por horas de servicios de configuración, traspaso, setup u otras tareas técnicas realizados por el servicio de atención al cliente o desarrollo, para configuraciones especiales, tareas no incluidas en el servicio inicial o delegación de tareas sobre la herramienta contratadas por el suscriptor al proveedor de forma recurrente
