Técnicos de HelpDesk
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Técnicos de HelpDesk
Buscamos incorporar a dos personas para integrarse en el equipo de TE-SIS Soluciones como Técnicos de HelpDesk, para labores de atención al cliente, resolución de incidencias y soporte técnico.
Responsabilidades y atribuciones del puesto
– Contribuir con nuestro equipo de HelpDesk a la resolución de las incidencias, a través de los tickets generados sobre el software de gestión de TE-SIS Soluciones.
– Adaptación al trabajo en equipo.
– Trato cordial y agradable en contacto directo con los clientes, para ayudarles en las cuestiones que se planteen en el uso de las herramientas.
– Autonomía y capacidad organizativa para resolver las tareas cotidianas de forma correcta y efectiva.
Competencias y habilidades valoradas
– Se valorarán conocimientos avanzados en Ofimática y en gestión de base de datos (SQL)
– Conocimientos amplios de administración de Windows.
– Gestión con Microsoft Office (sobre todo Word, Excel y Outlook).
– Conocimientos de lenguaje SQL de base de datos.
– Se valorarán aquellos aspirantes con nivel de estudios de Formación Profesional de Medio/Superior en desarrollo de aplicaciones de gestión o con estudios superiores.
Condiciones
Duración Periodo de prueba (3 meses) + Contrato indefinido.
Salario competitivo, en función de la experiencia y competencias del candidato.
Seguro de salud. La empresa proporciona Seguro de salud gratuito.
Horario L-J de 8:30h. a 14h. y de 15h. a 18h.; V de 8h. a 15h. Jornada continua los meses de julio y agosto.
Oficina Radicada en Lleida.
Fecha de incorporación Inmediata.
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