En el sector asegurador, la confianza es el activo más valioso. Por eso, en un entorno digital complejo, garantizar que la información de negocio esté totalmente protegida es una prioridad absoluta.

Codeoscopic ha obtenido la certificación ISO/IEC 27001:2022, el estándar internacional de referencia que refuerza su sistema de gestión de seguridad de la información. Este hito estratégico avala de forma externa e independiente que las herramientas, procesos y controles de la compañía cumplen con las máximas garantías globales de confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

La organización ya operaba bajo estrictos protocolos y medidas de ciberseguridad. Sin embargo, la auditoría externa e independiente de la norma ISO 27001 confirma la madurez de su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).

Este sistema está diseñado para identificar, mitigar de forma proactiva y mejorar continuamente cualquier riesgo tecnológico. Para un mercado con una alta regulación como el de los seguros, donde la gestión de datos sensibles es crítica, este sello aporta un valor diferencial a aseguradoras, corredurías y, en última instancia, al cliente final.

Obtener la ISO 27001 no es una meta aislada, sino la validación oficial de una cultura de seguridad implantada en el ADN de Codeoscopic Javier Barrachina – CISO de Codeoscopic

Javier Barrachina, CISO de Codeoscopic, destaca la relevancia técnica de este logro: «En el ecosistema insurtech, la innovación y la digitalización deben cimentarse sobre una infraestructura absolutamente segura. Obtener la ISO 27001:2022 no es una meta aislada, sino la validación oficial de una cultura de seguridad implantada en el ADN de Codeoscopic. Este sello aporta a los clientes —corredores y compañías— la garantía técnica de que sus datos de negocio están gestionados bajo los estándares y controles más rigurosos, avanzados y transparentes del mercado global».

La obtención de la norma ISO/IEC 27001:2022 refuerza la posición de Codeoscopic en cuatro ejes corporativos fundamentales:

• Blindaje riguroso de la información y los datos de clientes frente a amenazas globales de ciberseguridad.
• Gestión proactiva del riesgo, con capacidad predictiva y de respuesta ante vulnerabilidades identificadas.
• Cumplimiento normativo manteniendo una alineación estricta con las exigencias legales.
• Cultura de mejora continua con auditorías constantes y evolución permanente de sus controles de seguridad interna.

Con esta certificación, Codeoscopic consolida un entorno tecnológico fiable, robusto y preparado para afrontar los retos digitales del futuro, garantizando la máxima tranquilidad en la transformación digital del negocio asegurador.

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¿Qué es la norma ISO 27001?

La norma ISO/IEC 27001 es un estándar internacional para la gestión de la seguridad de la información. Su propósito es proporcionar un marco para establecer, implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) en una organización, en este caso Innova Ibérica.

Esta certificación garantiza que Innova Ibérica cuenta con procesos, controles y buenas prácticas alineadas con los más altos estándares para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

En un mundo donde la seguridad de los datos es cada vez más crítica, el equipo de Innova ha trabajado intensamente para fortalecer sus sistemas, minimizar riesgos y asegurar que la información de sus clientes esté siempre protegida. La obtención de esta certificación no es solo un hito para la empresa, sino un reflejo de su compromiso continuo con la seguridad, la transparencia y la confianza.

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En el proyecto han llegado a participar hasta 20 programadores y analistas expertos del equipo de desarrollo de Codeoscopic, integrando nuevas contrataciones y ofreciendo oportunidades a las desarrolladoras más jóvenes para liderar equipos y dirigir los diferentes entregables.

Entre la dirección de equipo también destacan profesionales de larga trayectoria, como Raúl Franco, Product Manager de Codeoscopic, que explica que “el desarrollo de un proyecto de esta envergadura es un reto, pero siempre estamos preparados para asumir la innovación como parte de nuestro ADN”.

También Ángel Blesa, CEO de la compañía y director del proyecto ha tenido palabras sobre el reto que ha supuesto esta iniciativa que se engloba dentro del Plan España Digital 2025 que se desarrolla con el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la economía española, instrumento fundamental para el desarrollo de los fondos europeos de recuperación “Next Generation EU”. Según comenta el CEO, “el proyecto ha supuesto destinar muchos recursos al análisis, investigación e innovación, pero es una apuesta sobre la que estamos seguros que repercutirá de una forma positiva en nuestros clientes y en el sector”.

Algunos hitos que ha recogido el proyecto en su largo recorrido ha sido el desarrollo de modelos de predicción dentro del sector asegurador que ofrece nuevos puntos de vista en un mercado maduro como es el de la distribución de seguros. En este ámbito, fue la Universidad de Zaragoza, bajo la responsabilidad de David Iñiguez Dieste, Investigador responsable, quien hizo la aportación del desarrollo de la aplicación de la inteligencia artificial en los datos. Codeoscopic puso a su disposición el conocimiento necesario para explorar y desarrollar diversos modelos de inteligencia artificial. Según comenta David, “una de las partes más importantes es la calidad de los datos para que los algoritmos funcionen de forma óptima, además del conocimiento estadístico y tecnológica para aplicar la AI”. El equipo, compuesto de tres doctores en ciencias físicas, estuvo ocho meses realizando diferentes pruebas y entrenando los modelos.

Además de la inteligencia artificial, el proyecto presentaba diferentes líneas de trabajo que aportan un gran valor al proyecto, como el desarrollo de una API para flexibilizar y personalizar tanto la conectividad como el soporte de otros aplicativos, o la transición a soluciones en la nube.

Para Ángle Blesa, “la experiencia de haber desarrollado un proyecto de este tipo con el soporte del Plan España Digital 2025 es una oportunidad única para dar un salto tecnológico y adelantarnos al futuro, han sido dieciocho meses de mucho trabajo, pero los resultados obtenidos aportan un gran valor tanto a Codeoscopic como al mercado”.

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Las principales características de Integra son:

• Interfaz homogénea de comunicación para todos los productos y compañías. Incluyendo un cuadro incrustable y personalizable para vuestras aplicaciones (iFrame). Así no hay que preocuparse de los campos de afinación de los diferentes productos, ni de cambios en los mismos.
• Disponibilidad de nuevos productos aseguradores sin que el integrador tenga que tocar código. En el momento que se añade un producto nuevo a Avant2 Sales Manager éste está automáticamente disponible en la aplicación del integrador.
• Flujo completo de contratación de una póliza.
• Servicios de comparativa e impresión de presupuestos.
• Totalmente configurable del mismo modo que Avant2 Sales Manager.
• Facilidad de integración mediante arquitectura REST.
• Documentación en tiempo real a través de OpenAPI.
• Alta disponibilidad y escalabilidad estando los sistemas alojados en AWS Cloud.
• Securizada mediante autorización OAuth 2.0 y encriptación end-to-end (in transit + at rest).

¿A quién va dirigido este nuevo producto?

• Corredurías que quieran conectar sus aplicaciones con el motor de multitarificación de Avant2 Sales Manager. De modo que puedan tarificar y contratar pólizas desde su ERP, CRM, etc. sin tener que salir de sus sistemas internos.
• Corredurías que quieran tener una web o aplicación móvil abierta al público. Ya sea para captar leads o para que sus clientes puedan contratar pólizas ellos mismos.
• Comparadores, cotizadores, B2C.
• Banca seguros.
• Telcos.
• Etc.

Afinación (Tuning iFrame)

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¿Por qué hacer este cambio?

• Accesibilidad: Una aplicación SaaS online es accesible desde cualquier lugar con una conexión a Internet, lo que significa que los usuarios pueden trabajar prácticamente en cualquier sitio y en cualquier momento.
• Escalabilidad: Estas aplicaciones, gracias a las tecnologías cloud, se pueden escalar fácilmente para satisfacer las necesidades de los usuarios. Esto significa que la aplicación crece contigo y se adapta a ti.
• Coste: Son sin ninguna duda la solución más económica para el cliente. Ya no tendrá que costear máquinas, software, licencias ni caros desarrollos a medida.
• Mantenimiento: Esta modalidad no requiere que los usuarios realicen actualizaciones de software ni que realicen copias de seguridad de sus datos. Nosotros nos encargamos de todo para que tú, el corredor, te puedas concentrar al 100% en tu negocio.
• Integración: El nuevo paradigma que presenta este formato abre un nuevo abanico de posibilidades en el que, entre otras cosas, se encuentra la integración con otras aplicaciones para la comunicación, cooperación e intercambio de información.

El gran reto: ¿Cómo llevarlo a cabo con éxito?

convertir una aplicación desktop aislada de arquitectura cliente-servidor en una aplicación SaaS, es sin ninguna duda un reto desafiante

Arquitectura

• Seguridad: no se corresponde la misma arquitectura técnica respecto a seguridad para una aplicación aislada dentro de una red local que para una aplicación de acceso a través de internet, a la que puede acceder (y atacar) todo el mundo. Diseñar una arquitectura robusta que cumpla con todos los requisitos en cuanto a seguridad ha sido y sigue siendo uno de los pilares más importantes de este proceso.
• Arquitectura del dato: es muy distinto el tratamiento y arquitectura del dato a la hora de tratarlo en un entorno SaaS respecto a un entorno aislado en muchos aspectos relacionados a su vez con seguridad, escalabilidad, aislamiento, rendimiento, etc.

Integración

• Flexibilidad y portabilidad: Con el requisito imprescindible de que los datos de cada una de las peticiones sean enviados de forma correcta, es posible realizar una migración de un servidor a otro o practicar cambios en la base de datos en todo momento. De esta forma el front (las pantallas y su lógica) y el back (la base de datos y la lógica de la aplicación) se pueden alojar en servidores diferentes, lo que supone una enorme ventaja de manejo.
• Independencia: Debido a la separación entre el cliente (front) y el servidor (back), el protocolo facilita que los desarrollos de las diferentes partes de un proyecto se puedan dar de manera independiente.
• Escaso consumo de recursos: REST consume menos recursos que otros protocolos debido a que es un protocolo sin estado. Esto significa que no guarda información de la sesión del usuario, lo que permite que el servidor no tenga que almacenar información de sesión. Esto ayuda muchísimo en aspectos clave como por ejemplo la escalabilidad del sistema. Además, REST utiliza el protocolo HTTP, que es un protocolo de transferencia de hipertexto, lo que permite que los datos se transfieran de manera más rápida y eficiente.

Escalabilidad

Uno de los objetivos básicos es que la aplicación pueda dar servicio en todo momento, tanto en las horas pico de actividad como en los momentos valle

Conclusiones

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• Obtención de coberturas en función del riesgo (coberturas dinámicas).
• Normalización de direcciones. Muchas compañías tienen sus propias bases de datos de direcciones y tenemos que hacer procesados previos de normalización de datos antes de obtener precios o emitir una póliza.
• Normalización de extras de vehículos. Idem que para las direcciones.
• Descarga de PDFs en procesos de emisión.
• Peritaciones de vehículos.
• Desbloqueos de pólizas condicionadas.
• Cuestionarios de salud.

Nuestra aplicación es de Mashup y como tal se basa en la comunicación con terceros por lo que debemos contemplar la posibilidad de que en cualquier momento un tercero puede tener problemas en su sistema

En Avant2 Sales Manager disponemos de varios sistemas de monitorización para controlar el más de medio millón de conexiones que hacemos al día.

Imagen 1: Esquema de monitorización.

Imagen 2: Panel de conectividad con las aseguradoras.

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La solución a la integridad de los datos consiste en centralizar toda la información compartida entre las aplicaciones en un único lugar: Codeoscopic “Agora”

La producción en Avant2 Sales Manager de Autos representa más de un 20% de toda la nueva producción de Autos del Canal Corredor de toda España

Imagen 1: Cotizaciones diarias por hora del ramo de Autos.

Imagen 2: Esquema de flujo de operaciones e infraestructura.

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Imagen 1: nuestro data lake en su fase inicial con millones de datos para explotar.

Nuestro objetivo era recuperar una emisión de una compañía concreta en un mar de más de 50 millones de datos

Imagen 2: un data lake particionado, acceder a la información que queremos ahora es más rápido.

Imagen 3: de toda la información que contiene un fichero parquet, sólo escaneamos aquella que nos interesa.

Conseguimos que nuestra aplicación pueda realizar consultas sobre millones de datos en menos de 10 segundos

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vamos a tratar de hacerlo de forma sencilla, amena y entretenida

• Acceso a millones de datos aseguradores en fracción de segundo para obtener métricas e información de alta importancia para la toma de decisiones.
• Gestión de millones de registros en miles de cotizaciones diarias para dar solución a clientes y servicios dependientes.
• Escalabilidad de los servicios para permitir la gestión de cualquier número de cotizaciones, pólizas o recibos de forma transparente a los usuarios.
• Conectividad a través de un nuevo API Rest que posibilitará un modelo más flexible de cotizar y emitir seguros por internet.
• Implementación de seguridad en los servicios, RGPD y cumplimiento normativo.

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